
昨天下午,位于东安市场3层的离境退税自助开单机前,两名外国游客顺利拿到自助开具的离境退税订单。自3月12日东安市场离境退税自助开单机投入运营以来,半个月已开具超40笔订单,涉及外籍顾客消费金额近8万元。
记者现场体验发现,自助开单机操作页面简洁,可选择英文、俄文等7种语言。按照指引,游客只需将护照放置在指定识别区域,设备便可自动完成身份识别与信息审核。填写入境日期和联系方式,扫描购物发票二维码,最后触屏签字确认,短短几分钟,一张完整的退税申请单即可打印完成,全程无需人工干预。
离境退税自助机投用后,与一旁的人工办理柜台共同处理,办理效率大幅提升。“自助服务真方便。”一位外国游客点赞。
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